تعریف UI و UX و تفاوت آنها
رشد کسب و کارهای آنلاین موجب شده تا توجه افراد بسیاری به این نوع از بیزینس‌ها جلب شود. ویژگی‌های تجارت الکترونیک برای بسیاری از افراد جالب است و آنها را به سمت چنین کسب و کارهایی می‌کشاند. امّا باید توجه داشت که موفقیت در e-commerce بدون برنامه‌ریزی و توجه به دانش مرتبط امکان‌پذیر نخواهد بود. یکی از موضوعاتی که در سالیان اخیر باعث ایجاد تفاوت در کسب و کارهای آنلاین موفق و ناموفق شده است رابط کاربری و تجربه کاربری است. در این مقاله قصد داریم تا به تعریف UI و UX و تفاوت‌های آنها بپردازیم.
از نظر شرکت توسعه گران آریاز، بهترین شرکت طراحی سایت در مشهد:
تجربه و رابط کاربری، دو عنصر حیاتی برای موفقیت یک وب سایت یا یک تجارت الکترونیکی هستند. این دو عنصر می توانند یک کسب و کار را به اوج رسانده و یا آن را نابود کنند. ایجاد یک تجربه شیرین و دل نشین برای کاربر باعث اعتماد و رضایت مشتری یا مخاطب وب سایت یا اپلیکیشن شما می شود. نکته مهم در این موضوع تلفیق تجربه کاربری عالی با یک رابط کاربری خوب و در عین حال ساده و قابل درک است.
تعریف UI و UX چیست؟
کسب و کارهای آنلاین برای شروع فعالیت خود از ابزارهای دیجیتال استفاده می‌کنند. وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های موبایلی ابزارهای هستند که یک کسب و کار می‌تواند برای ارتباط با مشتریان خود و فروش کالا و خدمات به آنها از آن استفاده کنند. شاید تاکنون شما هم تجربه این چنینی داشته‌اید، هنگامی که وارد یک وب‌سایت می‌شوید، نمی‌توانید تعامل لازم با آن سایت یا اپلیکیشن را برقرار کنید. این عدم برقراری تعامل از مفاهیم مهمی همچون تجربه کاربری(UX) و رابط کاربری(UI) مورد بررسی قرار می‌گیرد.
تعریف تجربه کاربری
همانطور که در بالا در تعریف UI و UX به‌صورت خلاصه گفتیم تجربه کاربری عبارت است از: مجموعه‌های از تجربه‌های خوشایند یا ناخوشایند در استفاده از یک محصول.
تجربه کاربری از این لحاظ اهمیت دارد که شناخت تجربه‌های کاربر می‌تواند به طراحان ایده‌های جدیدی برای ساخت محصولات کاربردی را بدهد. نکته مهم در تجربه کاربری این است که UX در ناخودآگاه افراد ایجاد می‌شود. این تجربه بر روی میزان استفاده از یک محصول یا برند تاثیر می‌گذارد.
تجربه کاربری در کسب و کارهای آنلاین
تجربه کاربری در کسب و کارهای آنلاین می‌تواند بر روی موفقیت یا عدم موفقیت آنها تاثیر زیادی بگذارد. به عنوان مثال فرض کنید اگر کاربری بعد از ورود به یک وب‌سایت فروشگاهی و مشاهده کالایی نتواند دکمه خرید کالا را بیابد یا اینکه در سبدخرید مجبور به تکمیل اطلاعات زیادی شود، هرگز تجربه کاربری خوبی را پیدا نخواهد کرد.
شناخت دقیق تعریف UI و UX در کسب و کارهای آنلاین به آنها کمک می‌کند تا دلایل بسیاری از شکست‌ها را بهتر درک کنند.پ
منبع مقاله: https://medad.io/@mohzed/%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%B4%D9%87%D8%AF-%D8%A7%D8%B2-%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D8%A2%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%B2/